რა არის დაბალი ჩაქრობის მაჩვენებელი?

2024 ავტორი: Stanley Ellington | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 00:19

ტიპიური "კარგი" ჩაქრობის მაჩვენებელი SaaS კომპანიებისთვის, რომლებიც მიზნად ისახავს მცირე ბიზნესს, არის 3-5% ყოველთვიურად. რაც უფრო დიდია ბიზნესი, რომელსაც მიზნად ისახავთ, მით ქვედა შენი ჩაქრობის მაჩვენებელი უნდა იყოს, რადგან ბაზარი უფრო მცირეა. საწარმოს დონის პროდუქტისთვის (საუბარია $X, 000-$XX, 000 თვეში), ჩაქრობა უნდა იყოს < 1% ყოველთვიურად.

ანალოგიურად, რას ნიშნავს დაბალი ჩაქრობა?

ის ჩაქრობა განაკვეთი, რომელიც ასევე ცნობილია როგორც ცვეთა ან კლიენტის მაჩვენებელი ჩურჩხელა , არის განაკვეთი, რომლითაც მომხმარებლები წყვეტენ ბიზნესის კეთებას ერთეულთან. ის არის ყველაზე ხშირად გამოიხატება, როგორც სერვისის აბონენტების პროცენტი, რომლებიც წყვეტენ გამოწერას მოცემულ პერიოდში.

ანალოგიურად, რა გავლენას ახდენს ჩაქრობის სიჩქარეზე? თუმცა, სხვადასხვა ფაქტორები შეუძლია გავლენა მოახდინოს თქვენს ოპტიმალურზე ჩაქრობის მაჩვენებელი , როგორიცაა გამოწერის ტიპიური ხანგრძლივობა, მომხმარებლის შეძენის ღირებულება და მომხმარებლის სიცოცხლის ღირებულება. SaaS-ის ზოგიერთ კომპანიას შეუძლია შეინარჩუნოს ჯანსაღი მარჟა და ზრდა საშუალოზე დაბალი მაჩვენებლით ჩაქრობის მაჩვენებელი.

შემდეგ, როგორ გამოვთვალოთ დარბევის მაჩვენებელი?

ის გაანგარიშება დან ჩაქრობა დაწყება შეიძლება მარტივი იყოს. აიღეთ მომხმარებელთა რაოდენობა, რომლებიც დაკარგეთ გასულ კვარტალში და გაყავით ის მომხმარებელთა რაოდენობაზე, რომლითაც დაიწყეთ ბოლო კვარტალში. შედეგად მიღებული პროცენტი შენია ჩაქრობის მაჩვენებელი.

როგორ განვსაზღვრავთ ცურვას?

დამკვეთი ჩაქრობა არის მომხმარებელთა პროცენტი, რომლებმაც შეწყვიტეს თქვენი კომპანიის პროდუქტის ან სერვისის გამოყენება გარკვეული დროის განმავლობაში.