როგორ შეიძლება გაუმჯობესდეს მომსახურების პროდუქტიულობა?

2024 ავტორი: Stanley Ellington | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 00:19

ზოგიერთი რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლია პროდუქტიულობის გასაუმჯობესებლად შენში სერვისი ბიზნესი: განავითარეთ კულტურა, რომელიც წაახალისებს და აჯილდოვებს პერსონალს რომ გამოვიდეს იდეებით, რომ სერვისის გაუმჯობესება ეფექტურობა. მომხმარებელთა კმაყოფილება და პროდუქტიულობა ხელიხელჩაკიდებული. გააძლიერეთ პერსონალი ან დასაქმების ტექნოლოგია, რაც ხელს უწყობს გადაწყვეტილების სწრაფ მიღებას.

ასევე კითხვაა, როგორ შეიძლება გაუმჯობესდეს პროდუქტიულობა?

პროდუქტიულობის გაზრდის 8 გზა სამუშაო ადგილზე

1. იყავი ეფექტური. იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ მუშაობს თქვენი ბიზნესი ამჟამად და იყავით ღია თქვენი მუშაობის შეცვლის პოტენციალის მიმართ.
2. დელეგატი.
3. შეამცირეთ ყურადღების გაფანტვა.
4. გქონდეთ სწორი ხელსაწყოები და აღჭურვილობა.
5. გააუმჯობესეთ სამუშაო ადგილის პირობები.
6. შესთავაზეთ მხარდაჭერა და დაისახეთ რეალისტური მიზნები.
7. ივარჯიშეთ პოზიტიური განმტკიცება.
8. დარწმუნდით, რომ თანამშრომლები ბედნიერები არიან.

გარდა ზემოაღნიშნულისა, როგორ შეგვიძლია გავაუმჯობესოთ პროდუქტიულობა სახლში?

1. დააყენეთ თქვენი ოფისი პროდუქტიულობისთვის.
2. შეინახეთ თქვენი ყურადღების გაფანტვა ხელსაყრელი.
3. მიიღეთ კომფორტული.
4. ინვესტიცია მსუბუქი სავარჯიშო აღჭურვილობაში.
5. Declutter დაუნდობლად და ხშირად.
6. მიიღეთ თვალის შესვენებები.
7. მუშაობა მიზანთან.
8. გამკაცრდით ყურადღების გამფანტავ ადამიანებთან.

მაშინ, როგორ შეიძლება გაუმჯობესდეს მომსახურების ეფექტურობა?

10 რჩევა საოპერაციო ეფექტურობის გაზრდისთვის

1. მიეცით თანამშრომლებს უსაფრთხო, თანმიმდევრული წვდომა ინფორმაციაზე.
2. მიაწოდეთ ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას, მობილური თანამშრომლებისთვის წვდომა.
3. შექმენით ეფექტური ბიზნეს პროცესები პარტნიორებთან.
4. გააადვილეთ თანამშრომლობა.
5. მიეცით თანამშრომლებს საშუალება, წაიყვანონ სატელეფონო სისტემები სადაც არ უნდა წავიდნენ.
6. მომხმარებლებთან კომუნიკაციის გამარტივება.

როგორ შეიძლება მომხმარებელთა მომსახურებამ გაზარდოს პროდუქტიულობა?

აქ მოცემულია ოთხი გზა, რომლითაც შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი კლიენტების მომსახურება მაქსიმალურად პროდუქტიული იქნება - რაც არ უნდა სწრაფად გაიზარდოთ:

1. 1) ავტომატიზირება სიჩქარისთვის.
2. 2) გაუადვილეთ აგენტებს საჭირო ინფორმაციის პოვნა.
3. 3) უზრუნველყოს თვითმომსახურების მხარდაჭერის ცენტრი.
4. 4) მიეცით აგენტებს უფლება, წავიდნენ მაღლა და მიღმა.
5. ეფექტურობის დიდი რაოდენობა.