რა არის სერვისის აქტივებისა და კონფიგურაციის მართვის ITIL-ის მიზანი?
რა არის სერვისის აქტივებისა და კონფიგურაციის მართვის ITIL-ის მიზანი?

ვიდეო: რა არის სერვისის აქტივებისა და კონფიგურაციის მართვის ITIL-ის მიზანი?

ვიდეო: რა არის სერვისის აქტივებისა და კონფიგურაციის მართვის ITIL-ის მიზანი?
ვიდეო: SERVICE ASSET AND CONFIGURATION MANAGEMENT - Learn and Gain 2024, აპრილი
Anonim

ობიექტური : ITIL სერვისის აქტივებისა და კონფიგურაციის მართვის მიზნები შესახებ ინფორმაციის შესანარჩუნებლად კონფიგურაცია IT-ის მიწოდებისთვის საჭირო ნივთები (CI). მომსახურება მათ შორის მათი ურთიერთობები.

ამასთან დაკავშირებით, რა აქტივობები შედის მომსახურების აქტივისა და კონფიგურაციის მართვის პროცესის ფარგლებში?

ITIL სერვისის აქტივების და კონფიგურაციის მენეჯმენტი მიზანი: SACM-ის (ITIL V3) სხვა მიზნებია: იდენტიფიცირება, კონტროლი , ჩაწერეთ, მოხსენება, აუდიტი და გადაამოწმეთ ყველა ატრიბუტი მომსახურება და სხვა კონფიგურაცია ელემენტები (CIs), როგორიცაა ვერსიები, საბაზისო ხაზები, შემადგენელი კომპონენტები და ურთიერთობები.

შემდგომში ჩნდება კითხვა, რა არის კონფიგურაციის მენეჯმენტი და რატომ არის ის მნიშვნელოვანი? ის მნიშვნელობა დან Კონფიგურაციის მართვა . Კონფიგურაციის მართვა (CM) ფოკუსირებულია პროდუქტის მუშაობის, მისი ფუნქციური და ფიზიკური ატრიბუტების თანმიმდევრულობის დამკვიდრებაზე და შენარჩუნებაზე მისი მოთხოვნების, დიზაინისა და ოპერაციული ინფორმაციის მთელი სიცოცხლის განმავლობაში.

აქ რა არის კონფიგურაციის ელემენტი ITIL-ში?

In ITIL ტერმინოლოგია, კონფიგურაციის ელემენტები (CI) არის ინფრასტრუქტურის კომპონენტები, რომელიც ამჟამად არის ან მალე იქნება კონფიგურაცია მენეჯმენტი. CI შეიძლება იყოს ერთი მოდული, როგორიცაა მონიტორი ან ლენტი, ან უფრო რთული ნივთები , როგორიცაა სრული სისტემა.

რა არის მომსახურების აქტივის განმარტება?

მიერ განმარტება , ან აქტივი ნიშნავს "ნებისმიერ რესურსს ან შესაძლებლობას". აქტივები ჩართული მომსახურება მიწოდება იდენტიფიცირებულია, როგორც კონფიგურაციის ელემენტები (CI); CI შეიძლება იყოს ფიზიკური (კომპიუტერი, სერვერი) ან ლოგიკური (აპლიკაცია, დოკუმენტაცია, პროცესი).

გირჩევთ: