Სარჩევი:

რას ნიშნავს SCD ITIL-ში?
რას ნიშნავს SCD ITIL-ში?

ვიდეო: რას ნიშნავს SCD ITIL-ში?

ვიდეო: რას ნიშნავს SCD ITIL-ში?
ვიდეო: ITIL - What is it? (Introduction & Best Practices) 2024, ნოემბერი
Anonim

შემოთავაზებული სერვისის გაუმჯობესება. მიმწოდებლისა და კონტრაქტების მონაცემთა ბაზა (SCD) მომწოდებლებისა და კონტრაქტების მართვის საინფორმაციო სისტემა (SCMIS)

ამ გზით, რას ნიშნავს ITIL?

საინფორმაციო ტექნოლოგიების ინფრასტრუქტურის ბიბლიოთეკა

შემდგომში ჩნდება კითხვა, რა არის მომსახურების სტრატეგიის 4 P? ITIL ვრცლად განიხილავს ოთხი “ ფს ”-ის სტრატეგია - პერსპექტივა, პოზიცია, გეგმა და ნიმუში, რომელთაგან თითოეული წარმოადგენს თქვენსადმი მიდგომის განსხვავებულ გზას მომსახურების სტრატეგია და არ უნდა აგვერიოს 4 P-ები ITIL-ის მომსახურება დიზაინი.

ასევე იცით, რა არის ITIL-ის 5 ეტაპი?

ITIL V3 სერვისის სასიცოცხლო ციკლში ხუთი ეტაპია: სერვისის სტრატეგია, სერვისის დიზაინი, სერვისის გადასვლა, სერვისის ოპერაცია და უწყვეტი სერვისის გაუმჯობესება

  • მომსახურების სტრატეგია.
  • სერვისის დიზაინი.
  • სერვისის გადასვლა.
  • სერვისის ოპერაცია.
  • მუდმივი სერვისის გაუმჯობესება.

რა არის ITIL პროცესი?

ITIL ევოლუციის საინფორმაციო ტექნოლოგიების ინფრასტრუქტურის ბიბლიოთეკა, ITIL განისაზღვრება, როგორც ჩარჩო საუკეთესო პრაქტიკის ნაკრებით ეფექტური IT მხარდაჭერის სერვისების მიწოდებისთვის. ITIL მიზნად ისახავს რესურსების ოპტიმიზაციას და არსებულის მიმოხილვას პროცესები მუდმივად გაუმჯობესება.

გირჩევთ: