არის SAP CRM თუ ERP?
არის SAP CRM თუ ERP?

ვიდეო: არის SAP CRM თუ ERP?

ვიდეო: არის SAP CRM თუ ERP?
ვიდეო: CRM vs ERP - What's the Difference? 2024, მაისი
Anonim

მოკლედ, ბიზნესს საშუალებას აძლევს ფოკუსირება მოახდინოს მონაცემებზე, ოპერაციების ნაცვლად, ERP გთავაზობთ მეთოდს ბიზნეს პროცესების გამარტივებისთვის. პოპულარული ERP გამყიდველები, როგორიცაა Epicor, SAP , და მაიკროსოფტი ასევე აწარმოებს CRM პროგრამული უზრუნველყოფა, ან მათი ERP გადაწყვეტილებები უშუალოდ ინტეგრირდება CRM სხვა გამყიდველებისგან.

აქ, ERP იგივეა რაც CRM?

საწარმოო რესურსების დაგეგმვა ( ERP ) და მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი ( CRM ) არის ორი მხარე იგივე მომგებიანობის მონეტა. ERP და CRM მსგავსია მრავალი თვალსაზრისით, რადგან ორივე გამოიყენება ბიზნესის მთლიანი მომგებიანობის გასაზრდელად. ეს სისტემები ემთხვევა ზოგიერთ სფეროს და შეიძლება მთლიანად ინტეგრირებული იყოს ზოგიერთში.

ასევე იცოდეთ, რა არის SAP ERP და CRM? SAP ERP არის Enterprise Resource Planning პროგრამული უზრუნველყოფა და შედგება სხვადასხვა მოდულისგან, რომლებიც ინტეგრირებულია ერთმანეთთან. SAP CRM The მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი არის ერთ-ერთი მოდული, რომელშიც შეგიძლიათ იპოვოთ SAPERP.

აქ არის SAP CRM?

SAP CRM არის ნაწილი SAP ბიზნეს კომპლექტი. მას შეუძლია განახორციელოს მორგებული ბიზნეს პროცესები, ინტეგრირება სხვასთან SAP და არა SAP სისტემები, დაეხმარება მიღწევაში CRM სტრატეგიები. SAP CRM შეუძლია ორგანიზაციას დაეხმაროს მომხმარებლებთან კავშირის შენარჩუნებაში.

ითვლება თუ არა SAP ERP სისტემად?

SAP არის პროგრამული უზრუნველყოფა კომპანია, ხოლო ERP , აკრონიმი საწარმოო რესურსების დაგეგმვა , არის ერთ-ერთი მრავალი გადაწყვეტა SAP უზრუნველყოფს. SAP ERP იარაღები არის განიხილება დარგში საუკეთესოთა შორის, მაგრამ არსებობს მრავალი სხვა წამყვანი ინდუსტრიის მოთამაშე.

გირჩევთ: