რა არის მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამები?
რა არის მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამები?

ვიდეო: რა არის მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამები?

ვიდეო: რა არის მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამები?
ვიდეო: 2. რა არის Scratch 2024, აპრილი
Anonim

ა მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამა არის სტრუქტურირებული და გრძელვადიანი მარკეტინგული ძალისხმევა, რომელიც გამეორების სტიმულს იძლევა კლიენტებს ვინც დემონსტრირებას ახდენს ერთგული ყიდვის ქცევა.წარმატებული პროგრამები შექმნილია მოტივაციისთვის კლიენტებს ბიზნესის სამიზნე ბაზარზე ხშირად დაბრუნდეს, განახორციელოს ხშირი შესყიდვები და მოერიდოს კონკურენტებს.

ანალოგიურად, ადამიანები კითხულობენ, რა არის მომხმარებლის ლოიალობის პროგრამების მიზანი?

ა მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამა აქვს ბევრი სარგებელი, მათ შორის ურთიერთობის გაძლიერება ბიზნესსა და მომხმარებელს , რომელსაც განმეორებითი ბიზნესი აქვს კლიენტებს და მაღაზიებში გაყიდვების ზრდა. ეფექტურის შეთავაზებით პროგრამა , კომპანიებს შეუძლიათ შესთავაზონ ჯილდოები თავიანთ კლიენტებს განმეორებით ბიზნესისთვის.

ასევე, როგორ ავითარებთ მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამას? როგორ შევქმნათ მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამა

  1. აირჩიეთ შესანიშნავი სახელი.
  2. შექმენით უფრო ღრმა მნიშვნელობა.
  3. დააჯილდოვეთ მომხმარებლის სხვადასხვა ქმედებები.
  4. შესთავაზეთ სხვადასხვა ჯილდოები.
  5. გახადეთ თქვენი "ქულები" ღირებული.
  6. ააწყვეთ არაფულადი ჯილდოები თქვენი მომხმარებლების ღირებულებების ირგვლივ.
  7. შესთავაზეთ კლიენტებს დარეგისტრირების მრავალი შესაძლებლობა.

ამის გათვალისწინებით, რომელია საუკეთესო ლოიალობის პროგრამები?

მომხმარებელთა დაახლოებით 84% ამბობს, რომ ისინი უფრო მიდრეკილნი არიან მიმართონ ბრენდს, რომელიც გთავაზობთ ა ერთგულება პროგრამა.

მომხმარებელთა ლოიალობის ინოვაციური პროგრამების 10 მაგალითი

  1. DSW.
  2. Sephora Beauty Insider.
  3. Starbucks-ის ჯილდოები.
  4. ტარტე <3.
  5. Amazon Prime.
  6. Ჩრდილოეთის სახე.
  7. TOMS ერთი ერთისთვის.
  8. უამრავი ჯილდო.

რა არის ლოიალობის მომხმარებელი?

მომხმარებელთა ლოიალობა არის თანმიმდევრულად დადებითი ემოციური გამოცდილების, ფიზიკური ატრიბუტებზე დაფუძნებული კმაყოფილების და გამოცდილების აღქმული ღირებულების შედეგი, რომელიც მოიცავს პროდუქტს ან მომსახურებას. იფიქრეთ ვინ ხართ თქვენ თვითონ ერთგული რომ. აუცილებლად უპასუხებთ ოჯახს და მეგობრებს.

გირჩევთ: