რას ნიშნავს იყო მომხმარებელზე ორიენტირებული?

2024 ავტორი: Stanley Ellington | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 00:19

დამკვეთი - ცენტრალური არის ბიზნესის კეთების მიდგომა, რომელიც ორიენტირებულია პოზიტივის მიწოდებაზე მომხმარებელს გამოცდილება როგორც გაყიდვის პუნქტში, ასევე გაყიდვის შემდეგ, რათა მიიღოთ მოგება და მოიპოვოთ კონკურენტული უპირატესობა.

ამის გათვალისწინებით, რას ნიშნავს იყო მომხმარებელზე ორიენტირებული?

კლიენტი - ცენტრალური , ასევე ცნობილია, როგორც მომხმარებელს - ცენტრალური , არის ბიზნესის კეთების მიდგომა, რომელიც ფოკუსირებულია პოზიტიური გამოცდილების შექმნაზე მომხმარებელს სერვისებისა და/ან პროდუქტების შეთავაზებების მაქსიმალური გაზრდით და ურთიერთობების დამყარებით.

შეიძლება ასევე იკითხოს, რატომ არის მომხმარებელზე ორიენტირებული ყოფნა ასე მნიშვნელოვანი? Მიყვარს შენი მომხმარებელთა მიმართულება მომხმარებელზე არის ბიზნესის კეთების მიდგომა, რომელიც ორიენტირებულია პოზიტივის მიწოდებაზე მომხმარებელს გამოცდილება მოგების მიღებისა და კონკურენტული უპირატესობის მოსაპოვებლად. დამკვეთი - ცენტრალურობა გეხმარებათ თქვენი ნდობისა და ერთგულების ჩამოყალიბებაში კლიენტებს , არამედ მყარი რეპუტაცია.

ასევე უნდა იცოდეთ, როგორ გახდეთ მომხმარებელზე ორიენტირებული?

9 გზა როგორ გავხდეთ მომხმარებელზე ორიენტირებული

1. მოუსმინეთ თქვენს კლიენტებს.
2. გახსოვდეთ: მომხმარებლის აღქმა რეალობაა.
3. გახადეთ თქვენი მომხმარებლები გადაწყვეტის ნაწილი.
4. შეადგინეთ თქვენი მომხმარებლის მოგზაურობა.
5. თვალყური ადევნეთ მომხმარებელთა ინტერაქციას.
6. მიიღეთ თქვენი მონაცემები ერთად.
7. "იხილეთ" თქვენი მომხმარებლები ციფრულად.
8. განსაზღვრეთ თქვენი მომხმარებლის გამოცდილების სტრატეგია.

როგორ იყენებთ მომხმარებელზე ორიენტირებულს წინადადებაში?

კლიენტზე ორიენტირებული

1. ჩვენი ახალი ბიზნესი იყო მომხმარებელზე ორიენტირებული და ის ჩვენს მომხმარებლებს ყველაფერზე მაღლა აყენებდა და ამან ყველას გაახარა მონაწილეობა.
2. მომხმარებელზე ორიენტირებული მიდგომა იყო ერთადერთი გზა საუკეთესო შესყიდვის მენეჯერმა კარლმა იცოდა, რომ მას შეეძლო გაყიდვები გაეზარდა და დაეხმარა მის კომპანიას იმ მიმართულებით, რაც მას სურდა.