რა არის მომსახურების ოპტიმალური დონე?
რა არის მომსახურების ოპტიმალური დონე?

ვიდეო: რა არის მომსახურების ოპტიმალური დონე?

ვიდეო: რა არის მომსახურების ოპტიმალური დონე?
ვიდეო: Проверка ЛКП любого авто из США на авторынке в Грузии 2024, მაისი
Anonim

ან მომსახურების ოპტიმალური დონე განისაზღვრება როგორც მომსახურების დონე (მოწოდებულია გარკვეული რაოდენობის სერვერებით), რომლისთვისაც სისტემის მთლიანი ღირებულება მინიმალურია.

შესაბამისად, როგორ განვსაზღვროთ მომსახურების დონე?

უმეტეს ორგანიზაციებში მომსახურების დონე განისაზღვრება ასე: ზარების X პროცენტი პასუხდება Y წამში. (მაგალითად: ზარების 80 პროცენტს უნდა უპასუხოთ 20 წამში).

ანალოგიურად, როგორია მომსახურების დონე მიწოდების ჯაჭვში? In მიწოდების ჯაჭვის ციკლი მომსახურების დონე (ან უბრალოდ მომსახურების დონე ) არის მოსალოდნელი ალბათობა იმისა, რომ არ მოხვდეს მარაგში მომდევნო შევსების ციკლის განმავლობაში და, შესაბამისად, ეს არის გაყიდვების არდაკარგვის ალბათობაც. ციკლის ხანგრძლივობა არის ნაგულისხმევი წამყვანი დრო.

უბრალოდ, რას ნიშნავს მომსახურების დონე?

მომსახურების დონე აღწერს, როგორც წესი გაზომვადი თვალსაზრისით მომსახურება ქსელი მომსახურება პროვაიდერი აწვდის მომხმარებელს მოცემულ ვადაში. როდესაც გამოიყენება როგორც ქოლ ცენტრის მეტრიკა, მომსახურების დონე ზომავს შემომავალი ზარების პროცენტს, რომელსაც აგენტი პასუხობს დადგენილ დროში.

რა განსხვავებაა მომსახურების დონესა და შევსების მაჩვენებელს შორის?

სურათი 5 ასახავს განსხვავება რა სად ციკლი მომსახურების დონე არის მარაგის სიხშირის მითითება, მთლიანი სიდიდის მიუხედავად, შევსების მაჩვენებელი არის ინვენტარიზაციის მოცულობის მოცულობა მოცულობითი საფუძველზე.

გირჩევთ: