რა არის სამომხმარებლო გადაწყვეტილების პროცესის სამი ეტაპი?

2024 ავტორი: Stanley Ellington | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 00:19

ეს არის მოგზაურობა ან ყიდვის პროცესი რომ მომხმარებლები გაიარეთ, რათა გაეცნოთ, შეაფასოთ და შეიძინოთ ახალი პროდუქტი ან სერვისი და ის შედგება სამი ეტაპი რომლებიც ქმნიან შემომავალი მარკეტინგის ჩარჩოს: ინფორმირებულობა, განხილვა და გადაწყვეტილება.

უფრო მეტიც, რა არის სამომხმარებლო გადაწყვეტილების მიღების სამი დონე?

სამომხმარებლო გადაწყვეტილების მიღების სამი დონე:

• ვრცელი პრობლემის გადაჭრა. მომხმარებელს ჯერ არ აქვს დადგენილი პროდუქტის შეფასების კრიტერიუმები.
• შეზღუდული პრობლემების გადაჭრა. მომხმარებლებმა დაადგინეს პროდუქტის შეფასების ძირითადი კრიტერიუმები.
• რუტინირებული რეაგირების ქცევა. მომხმარებელს აქვს გარკვეული გამოცდილება პროდუქტის კატეგორიაში.

გარდა ზემოაღნიშნულისა, რა არის მომხმარებლის გადაწყვეტილების მიღების პროცესის 5 ეტაპი? სამომხმარებლო გადაწყვეტილების მიღების პროცესის 5 ეტაპი

• საჭიროა აღიარება.
• ინფორმაციის მოძიება და შეგროვება.
• ალტერნატივების შეფასება.
• პროდუქტის ან სერვისის ფაქტობრივი შესყიდვა.
• შესყიდვის შემდგომი შეფასება.

ამ გზით, რა ეტაპებია მომხმარებელთა გადაწყვეტილების მიღების პროცესი?

The მომხმარებლის გადაწყვეტილება - დამზადების პროცესი შედგება ხუთი საფეხურისგან, რომელიც არის საჭიროების ამოცნობა, ინფორმაციის მოძიება, ალტერნატივების შეფასება, შესყიდვა და შეძენის შემდგომი ქცევა. ეს ნაბიჯები შეიძლება იყოს გზამკვლევი მარკეტოლოგებისთვის, რათა გაიგონ და ეფექტურად დაუკავშირდნენ მათ მომხმარებლები.

რა არის მყიდველის მოგზაურობის სამი ეტაპი?

შედგება სამი ეტაპი -ინფორმირებულობა, განხილვა და გადაწყვეტილების მიღება მყიდველის მოგზაურობა ეფუძნება იმ ფაქტს, რომ დღევანდელი მომხმარებლები არიან ონლაინ და უფრო ინფორმირებულები, ვიდრე ოდესმე, რაც მათ აიძულებს მიიღონ განათლებული გადაწყვეტილება შესყიდვის შესახებ, სანამ ოდესმე დაგიკავშირდებიან.