Სარჩევი:
ვიდეო: რა არის გაყიდვა სასტუმროში?
2024 ავტორი: Stanley Ellington | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 00:19
გაყიდვა არის ჩვეულებრივი გზა სასტუმროები მეტი შემოსავლის მისაღებად. გაყიდვა არის როცა ა სასტუმრო სტუმრებს სთავაზობს დამატებით მომსახურებას, როგორიცაა სეანსი სპა-ში, საუზმე ბუფეტი და ა.შ. მაგრამ სასტუმროები ასევე შეიძლება გაყიდვა ოთახები (სხვაგვარად ცნობილია, როგორც ოთახის განახლება) სტუმრებისთვის იგივე განზრახვით, რაც მათთან გაყიდვა.
ამას გარდა, რა იყიდება წინა ოფისში?
გაყიდვა არის სტუმრის დარწმუნების პროცესი, რომ აირჩიონ ა. უმაღლესი ოთახი უმაღლესი ოთახის განაკვეთით. ეს ყველასთვის აუცილებელი უნარია მისაღები პერსონალი. აღიარებულია რომ მისაღები პერსონალი გამყიდველები არიან და უნდა იპოვონ შესაძლებლობა გაზარდონ ოთახის შემოსავალი გაყიდვა.
ასევე, რატომ უნდა სცადოთ გაყიდვა? ელექტრონულ კომერციაში ორივე ტექნიკა არიან დასაქმებული შემოსავლის ოპტიმიზაციისთვის, კლიენტის მიერ დახარჯული თანხის გაზრდის გზით. გაყიდვა მიზნად ისახავს დაარწმუნოს მომხმარებელი, შეიძინოს პროდუქტის უფრო ძვირი ვერსია, ხოლო ჯვარედინი გაყიდვები ფოკუსირებულია შესაბამისი დამატებითი პროდუქტების პერსონალიზებული რეკომენდაციების გაკეთებაზე.
ამასთან დაკავშირებით, რა არის ჯვარედინი გაყიდვა სასტუმროში?
ჯვარი - გაყიდვა შეიძლება განისაზღვროს, როგორც: ''პროდუქციის გაყიდვა მიმდინარე მომხმარებლებზე, რომლებიც უკვე ყიდულობენ ერთ ან რამდენიმე პროდუქტს მიმწოდებელი კომპანიისგან (Peelen & Beltman, 2013)''. სტუმრები სასტუმროები სტუმართმოყვარეობის ასორტიმენტის ზედა ბოლოში საკუთრების არასაკმარისი მომსახურება მიმდინარეობს.
როგორ დაარწმუნოთ სტუმარი დარჩეს სასტუმროში?
15 გზა მეტი სტუმრის მოზიდვისა და მოტივაციისთვის თქვენს სასტუმროში დარჩენისთვის
- შენობის რემონტი.
- მენეჯმენტის შეფასება.
- სხვა თანამშრომლების შეფასება.
- თანამშრომლების უფლებამოსილება მიიღონ გადაწყვეტილებები.
- დარწმუნდით, რომ წინა მაგიდა დაუყოვნებლივ პასუხობს სტუმრების საკითხებს.
- ენთუზიაზმით სავსე გუნდური სულის შექმნა.
- წაახალისეთ სტუმრები თავიანთი გამოცდილების გაზიარების დროს ყოფნის დროს.
- იყავით ყოველთვის თავაზიანი და მოეპყარით სტუმრებს პატივისცემით.
გირჩევთ:
შეგიძლიათ ძაღლების გაყვანა ღორის სასტუმროში?
ჩვენ არ ვუშვებთ ძაღლებს ღორის შიგნით, თუმცა მათ შეუძლიათ შემოგვიერთდნენ შენობის გარშემო სეირნობისას. გთხოვთ გაითვალისწინოთ THE PIG-ის კედელში ჩვენ მხოლოდ მეგზურ ძაღლებს ვუშვებთ საკუთრებაში. გთხოვთ შეინახეთ ისინი სამზარეულოს ბაღიდან და ჩვენი ცხოველებისგან დაშორებით. მთელი ოჯახი მისასალმებელია ყველა ღორში
როგორ გამოვთვალოთ ნომრის შემოსავალი სასტუმროში?
შემოსავალი თითო ხელმისაწვდომ ოთახში (RevPAR) არის შესრულების საზომი, რომელიც გამოიყენება სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიაში. RevPar გამოითვლება სასტუმროს საშუალო დღიური ნომრის განაკვეთის გამრავლებით მის დაკავებულობის კოეფიციენტზე. ის ასევე გამოითვლება ოთახების მთლიანი შემოსავალი გაზომვის პერიოდში ხელმისაწვდომი ოთახების საერთო რაოდენობაზე გაყოფით
რა არის ფრონტ ოფისი სასტუმროში?
სასტუმროები. სასტუმროებში ფრონტ ოფიცერი ეხება სასტუმროს წინა მაგიდას ან მისაღებში ან სასტუმროს თანამშრომლობის განყოფილებას. ეს მოიცავს მისაღებს და წინა მაგიდას, ასევე დაჯავშნას, გაყიდვებს და მარკეტინგის, დიასახლისობას და კონსიერჟს. ეს არის ადგილი, სადაც სტუმრები მიდიან სასტუმროში მისვლისას
რა არის პრევენციული მოვლა სასტუმროში?
პრევენციული მოვლა ფოკუსირებულია სასტუმროს სისტემებისა და ობიექტების რეგულარულ შემოწმებაზე, როგორიცაა AC, სანტექნიკა, გათბობა და განათება, რათა თავიდან აიცილოს მოულოდნელი სცენარები
რა მოვალეობები აქვს სასტუმროში დაცვის განყოფილებას?
სასტუმროს დაცვის მოვალეობები და პასუხისმგებლობები შეასრულეთ მეთვალყურეობა. სასტუმროს უსაფრთხოების დღის უმეტესი ნაწილი სავსეა პატრულირების სასტუმროს მოედნებით, პარკინგით, ლობიებით, რესტორნებითა და დერეფნებით. ხალხის ესკორტი სასტუმროში/გარეთ. წესრიგის შენარჩუნება. მოხსენება ზედამხედველებსა და მენეჯმენტს. გამოიკვლიეთ დარღვევები