რა არის ოთხი მახასიათებელი, რომელიც გავლენას ახდენს სერვისის მარკეტინგზე?
რა არის ოთხი მახასიათებელი, რომელიც გავლენას ახდენს სერვისის მარკეტინგზე?
Anonim

სერვისის ბიზნესს აქვს უნიკალური მახასიათებლები, რომლებიც უნდა იქნას შესწავლილი და გაგებული მარკეტინგული გეგმისა და კონკურენტული სტრატეგიის შემუშავებისას. მომსახურების ბიზნესის ოთხი ძირითადი მახასიათებელია: არამატერიალურობა , განუყოფელობა , მალფუჭებადი და ცვალებადობა.

ასევე იცით, რა მახასიათებლები აქვს მარკეტინგულ სერვისებს?

სერვისები უნიკალურია და ოთხი მახასიათებელი განასხვავებს მათ საქონლისგან, კერძოდ არამატერიალურობა , ცვალებადობა , განუყოფელობა და მალფუჭება.

სერვისების მახასიათებლები - 4 ძირითადი მახასიათებელი: არამატერიალურობა, განუყოფლობა, ცვალებადობა და მალფუჭება

  • არამატერიალურობა:
  • განუყოფლობა:
  • ცვალებადობა:
  • მალფუჭება:

ასევე იცით, როგორ ვრცელდება მომსახურების ოთხი მახასიათებელი Airbnb-ზე? ის მომსახურება დან Airbnb Არიან, იმყოფებიან ოთხი მახასიათებელი რაც გავლენას ახდენს მარკეტინგზე მომსახურება , კერძოდ, მომსახურება არამატერიალურობა, განუყოფლობა, ცვალებადობა, წარუმატებლობა (Armstrong & Kotler, 2015).

ანალოგიურად, რა არის მომსახურების ძირითადი მახასიათებლები?

მომსახურების ყველაზე მნიშვნელოვანი მახასიათებლებია:

  • საკუთრების ნაკლებობა.
  • არამატერიალურობა.
  • განუყოფელობა.
  • ცვალებადობა.
  • მალფუჭება.
  • მომხმარებლის მონაწილეობა.

რა პრობლემები აქვს სერვისის მარკეტინგის?

რეზიუმე: უნიკალური მახასიათებლები სახელწოდებით არამატერიალურობა, განუყოფლობა წარმოებასა და მოხმარებაში, მალფუჭებადობა, შეუქცევადობა და ჰეტეროგენულობა. მომსახურება განსხვავდება კარგი და შემაშფოთებელი პოზისაგან პრობლემები რომელსაც არ აწყდება საქონლის მარკეტინგი.

გირჩევთ: