Სარჩევი:

რა არის ოთხი მახასიათებელი, რომელიც გავლენას ახდენს სერვისის მარკეტინგზე?
რა არის ოთხი მახასიათებელი, რომელიც გავლენას ახდენს სერვისის მარკეტინგზე?

ვიდეო: რა არის ოთხი მახასიათებელი, რომელიც გავლენას ახდენს სერვისის მარკეტინგზე?

ვიდეო: რა არის ოთხი მახასიათებელი, რომელიც გავლენას ახდენს სერვისის მარკეტინგზე?
ვიდეო: რა არის მარკეტინგი? 2024, ნოემბერი
Anonim

სერვისის ბიზნესს აქვს უნიკალური მახასიათებლები, რომლებიც უნდა იქნას შესწავლილი და გაგებული მარკეტინგული გეგმისა და კონკურენტული სტრატეგიის შემუშავებისას. მომსახურების ბიზნესის ოთხი ძირითადი მახასიათებელია: არამატერიალურობა , განუყოფელობა , მალფუჭებადი და ცვალებადობა.

ასევე იცით, რა მახასიათებლები აქვს მარკეტინგულ სერვისებს?

სერვისები უნიკალურია და ოთხი მახასიათებელი განასხვავებს მათ საქონლისგან, კერძოდ არამატერიალურობა , ცვალებადობა , განუყოფელობა და მალფუჭება.

სერვისების მახასიათებლები - 4 ძირითადი მახასიათებელი: არამატერიალურობა, განუყოფლობა, ცვალებადობა და მალფუჭება

  • არამატერიალურობა:
  • განუყოფლობა:
  • ცვალებადობა:
  • მალფუჭება:

ასევე იცით, როგორ ვრცელდება მომსახურების ოთხი მახასიათებელი Airbnb-ზე? ის მომსახურება დან Airbnb Არიან, იმყოფებიან ოთხი მახასიათებელი რაც გავლენას ახდენს მარკეტინგზე მომსახურება , კერძოდ, მომსახურება არამატერიალურობა, განუყოფლობა, ცვალებადობა, წარუმატებლობა (Armstrong & Kotler, 2015).

ანალოგიურად, რა არის მომსახურების ძირითადი მახასიათებლები?

მომსახურების ყველაზე მნიშვნელოვანი მახასიათებლებია:

  • საკუთრების ნაკლებობა.
  • არამატერიალურობა.
  • განუყოფელობა.
  • ცვალებადობა.
  • მალფუჭება.
  • მომხმარებლის მონაწილეობა.

რა პრობლემები აქვს სერვისის მარკეტინგის?

რეზიუმე: უნიკალური მახასიათებლები სახელწოდებით არამატერიალურობა, განუყოფლობა წარმოებასა და მოხმარებაში, მალფუჭებადობა, შეუქცევადობა და ჰეტეროგენულობა. მომსახურება განსხვავდება კარგი და შემაშფოთებელი პოზისაგან პრობლემები რომელსაც არ აწყდება საქონლის მარკეტინგი.

გირჩევთ: