რა უნდა შედიოდეს მომხმარებლის პერსონაში?

2024 ავტორი: Stanley Ellington | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2024-01-18 08:19

პერსონალი იღებს ბიზნესის ბევრ აბსტრაქტულ სფეროს და აადვილებს მათ ათვისებას, როგორიცაა:

• მონაცემები და ანალიტიკა.
• მომხმარებელი გამოცდილება.
• დამკვეთი ტკივილის წერტილები.
• Სოციალური მედია.
• საიტის დიზაინი.
• წერის ხმა.
• ბრენდის იდენტურობა.

ამ გზით რა უნდა შედიოდეს პერსონაში?

პიროვნებები ჩვეულებრივ შეიცავს ინფორმაციის შემდეგ ძირითად ნაწილებს:

• პერსონალური ჯგუფი (ანუ ვებ მენეჯერი)
• გამოგონილი სახელი.
• სამუშაოს სახელები და ძირითადი პასუხისმგებლობები.
• დემოგრაფია, როგორიცაა ასაკი, განათლება, ეთნიკური წარმომავლობა და ოჯახური მდგომარეობა.
• მიზნები და ამოცანები, რომლებსაც ისინი ცდილობენ დაასრულონ საიტის გამოყენებით.

ასევე, როგორ ქმნით მომხმარებლის პერსონას? აქ მოცემულია ხუთი საბოლოო რჩევა, რომელიც დაგეხმარებათ დაიწყოთ და შექმნათ თქვენთვის შესაფერისი პიროვნებები:

1. არ აურიოთ დემოგრაფიული და პერსონა.
2. დაიწყეთ მცირე რაოდენობით, შემდეგ გააფართოვეთ.
3. უბრალოდ „მოიფიქროთ“პერსონები: დაეყრდნოთ მათ რეალურ ადამიანებზე.
4. ესაუბრეთ თქვენს მომხმარებლებს პირადად, თუ შეგიძლიათ.
5. შეინახეთ ღია გონება.

უბრალოდ, როგორ განვსაზღვროთ მომხმარებლის პიროვნება?

პერსონები არის გამოგონილი პერსონაჟები, რომლებსაც ქმნით თქვენი კვლევის საფუძველზე, რათა წარმოადგინოთ განსხვავებული მომხმარებელი ტიპები, რომლებმაც შეიძლება გამოიყენონ თქვენი სერვისი, პროდუქტი, საიტი, ორბრენდი ანალოგიურად. პერსონების შექმნა დაგეხმარებათ გაიგოთ თქვენი მომხმარებლები საჭიროებები, გამოცდილება, ქცევები და მიზნები.

რა არის პერსონალური ანალიზი?

პერსონალური ანალიზი არის სამიზნე აუდიტორიის გაცნობის და მათი საჭიროებებისა და მიზნების გაცნობის საშუალება, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ჩვენს მიერ შექმნილი პროდუქტი იქნება სასარგებლო, სასიამოვნო და შეუცვლელი ჩვენი დანიშნულების მომხმარებლებისთვის. ჩატარების მიზნით პიროვნების ანალიზი , ჩვენ ვავითარებთ მომხმარებელს პერსონები და შეხედეთ რა ამოძრავებს მათ.