რას აკეთებს სერვისის გადასვლის მენეჯერი?

2024 ავტორი: Stanley Ellington | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 00:19

ის სერვისის გადასვლის მენეჯერი პასუხისმგებელი იქნება სრულის ყველა ასპექტზე გარდამავალი მართული სერვისებიდან. როლი მოიცავს მთელს ოფიციალურ მენეჯმენტს გარდამავალი პროცესი თითოეული მართულისთვის მომსახურება გაყიდვა ან მნიშვნელოვანი კონტრაქტის გაგრძელება ინდუსტრიაში მიღებული საუკეთესო პრაქტიკის ტექნიკის გამოყენებით, როგორიცაა ITIL / PRINCE.

ასევე, რა როლი აქვს გარდამავალ მენეჯერს?

ა გარდამავალი მენეჯერი პასუხისმგებელია ფუნქციის ან პროცესის მიგრაციაზე დონორის ადგილიდან ან ორგანიზაციიდან აუთსორსინგის ორგანიზაციაში. წარმატების მისაღწევად, მენეჯერი საჭიროა ხელი შეუწყოს აუთსორსინგის ცვლილებებს. მათ უნდა უზრუნველყონ, რომ მიგრაცია განხორციელდეს ეფექტური გზით.

გარდა ამისა, რაზეა პასუხისმგებელი სერვისის გადასვლის დაგეგმვა? სერვისის გადასვლის დაგეგმვა და მხარდაჭერა ევალება დაგეგმვა და კოორდინაციას უწევს ყველა რესურსს სერვისის გადასვლა პროცესებს სჭირდებათ შეფუთვა, აშენება, ტესტირება, გამოშვება, დანერგვა და ახალი ან შეცვლილი მომსახურება.

ასევე იცოდეთ, რას ნიშნავს სერვისის გადასვლა?

ITIL სერვისის გადასვლა ეხმარება დაგეგმოს და მართოს ა-ის მდგომარეობის ცვლილება მომსახურება მის სასიცოცხლო ციკლში. რისკის მართვა ახალი, შეცვლილი და პენსიაზე გასული სერვისებისთვის იცავს პროდუქტის გარემოს. ეს ეხმარება ბიზნესს მიაწოდოს ღირებულება საკუთარი თავისთვის და მისი მომხმარებლებისთვის.

რა აქტივობები შედის სერვისის გარდამავალ სფეროებში?

სერვისის გადასვლა მოიცავს შემდეგ პროცესებს: გარდამავალი დაგეგმვა და მხარდაჭერა, ცვლილებების მართვა, მომსახურება აქტივებისა და კონფიგურაციის მენეჯმენტი, გამოშვების და განლაგების მართვა, მომსახურება ვალიდაცია და ტესტირება, ცვლილებების შეფასება და ცოდნის მართვა.